Pengertian, Tujuan Serta Jenis-jenis Negosiasi
"Harganya bisa kurang ngga?" Kalimat ini sering kali kita dengar saat kita ingin membeli sebuah barang. Biasanya, pembeli akan mengajukan harga yang sesuai dengan keinginannya. Tapi tentu saja dari pihak penjual juga tidak mau rugi, ini merupakan hal yang wajar. Oleh karenanya dilakukanlah sebuah kegiatan tawar menawar untuk mencapai harga yang telah disepakati. Namun, negosiasi bukan hanya tentang membeli sebuah barang, dibutuhkan kemampuan komunikasi verbal dan non verbal yang baik untuk melakukan negosiasi. Maka dari itu, dalam artikel ini kita akan membahas negosiasi secara lebih mendalam mulai dari pengertian, tujuan, hingga jenis-jenis dari negosiasi itu sendiri. Lalu, apa itu negosiasi? Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), arti negosiasi adalah proses tawar-menawar untuk mencapai kesepakatan bersama, antara satu pihak (kelompok atau organisasi) dan pihak yang lain. Menurut Hartman, Negosiasi merupakan suatu proses komunikasi dimana dua...